Depuis le site internet app.link4life.net :

 

         – cliquez sur « je n’ai pas de compte »

         – remplissez le formulaire d’inscription en respectant les champs obligatoires

         – cliquez sur « créer un compte »

         – vous recevez alors un code d’activation par sms et ou mail

         – téléchargez l’app Link4Life soignant dans votre App store ou google Play

         – puis cliquez sur le code d’activation dans votre sms

         – l’application s’ouvre, le code d’activation est pré-rempli, touchez alors sur « activer » et vous pouvez définir votre mot de passe en respectant les règles de sécurité ( au moins 8 caractères, une majuscule, un chiffre, un caractère spécial). Face Id ou Touch Id vous permettent d’ouvrir ensuite directement votre App avec votre empreinte ou votre visage.

         – une fois enregistré il est IMPORTANT de renseigner le plus précisément possible votre profil en cliquant sur votre nom en haut à droite de l’écran et en cliquant ensuite sur « Modifier mon compte », vous pouvez notamment y renseigner si vous acceptez les demandes de prise en charge et préciser « au cabinet » ou « à domicile » et, si oui, préciser les adresses et votre rayon d’action. Vous pouvez personnaliser votre profil en mettant votre photo ou logo et préciser si vous avez un site de rendez-vous en ligne, un site internet…

 

Depuis l’app Link4Life Soignant :

         – téléchargez l’App Link4Life Soignant depuis Google Play ou App store (elle pèse moins de 30MO)

         – rendez-vous sur « je n’ai pas de compte »

         – remplissez le formulaire (vous aurez besoin de votre N°ADELI ou RPPS)

         – puis touchez « s’enregistrer »

         – on vous demande alors d’envoyer votre photo de carte d’identité de face pour raisons de sécurité

         – une fois que nous validons la création du compte, dans les 24h vous recevez un code d’activation par sms et ou par mail

         – touchez le code d’activation dans votre sms

         – l’application s’ouvre, le code d’activation est pré-rempli, touchez alors sur « activer » et vous pouvez définir votre mot de passe en respectant les règles de sécurité ( au moins 8 caractères, une majuscule, un chiffre, un caractère spécial). Face Id ou Touch Id vous permettent d’ouvrir ensuite directement votre App avec votre empreinte ou votre visage.

 

         – une fois enregistré, il est IMPORTANT de renseigner le plus précisément possible votre profil sur le site app.link4life.net . Une fois identifié, cliquez sur votre nom en haut à droite de l’écran et cliquez ensuite sur « Modifier mon compte », vous pouvez notamment y renseigner si vous acceptez les demandes de prise en charge et préciser « au cabinet » ou « à domicile » et, si oui, préciser les adresses et votre rayon d’action. Vous pouvez personnaliser votre profil en mettant votre photo ou logo et préciser si vous avez un site de rendez-vous en ligne, un site internet…

Depuis le site internet app.link4life.net :

         – depuis la page d’accueil, cliquez sur « mot de passe oublié »

         – inscrivez votre mail qui vous sert d’identifiant puis cliquez sur « M’envoyer un nouveau mot de passe »

         – vous recevez alors un mail de « Contact L4L » et cliquez sur « Redéfinir mon mot de passe »

         – un code d’activation est alors pré-rempli, touchez « activer »

         – vous pouvez maintenant redéfinir votre mot de passe et toucher sur « valider »

 

Depuis l’app Link4Life Soignant :

 

         – depuis la page d’accueil, cliquez sur « mot de passe oublié »

         – inscrivez votre mail qui vous sert d’identifiant puis cliquez sur « M’envoyer un nouveau mot de passe »

         – vous recevez alors un mail de « Contact L4L » et cliquez sur « Redéfinir mon mot de passe »

         – un code d’activation est alors pré-rempli, touchez « activer »

         – vous pouvez maintenant redéfinir votre mot de passe et toucher sur « valider »

 

Depuis le site internet app.link4life.net :

– cliquez sur « Mes patients »
– cliquez sur le logo (+) à coté de « CONTACTS »
– vous pouvez alors taper le nom du patient dans la barre de recherche

– si le patient existe déjà dans la base, sélectionnez-le et cliquez sur « Lier le patient », la page du patient s’ouvre mais vous n’aurez accès à l’ensemble de ses documents seulement quand le patient ou son tuteur aura validé votre lien. Vous pouvez cependant déjà programmer des surveillances, réaliser des demandes de prise en charge et déposer du contenu sur sa page.

– si le patient n’apparaît pas dans la base, cliquez sur « créer un patient actif » dans le cas où le patient souhaite avoir accès à son dossier via son application Link4Life Patient.
Sinon cliquez sur « créer un compte patient aidé » dans ce cas vous devenez son tuteur et le patient n’aura pas accès à son dossier sauf demande à contact@link4life.fr .

Remplissez le formulaire de création du compte en remplissant au minimum les champs obligatoires puis cliquez sur « enregistrer », la page du patient s’ouvre mais vous n’aurez accès à l’ensemble de ses documents seulement quand le patient ou son tuteur aura validé votre lien. Vous pouvez cependant déjà programmer des surveillances, réaliser des demandes de prise en charge ou déposer du contenu sur sa page.

Depuis l’app Link4Life Soignant :

– depuis la page d’accueil, touchez « Vos patients » puis sur « Ajouter » situé en haut à droite de l’écran
– vous pouvez alors taper le nom du patient dans la barre de recherche

– si le patient existe déjà dans la base, sélectionnez-le et confirmez la demande de lien en touchant « Oui ». Le patient apparaît alors dans « Vos patients » mais vous ne pouvez pas accéder à son dossier médical tant qu’il n’a pas validé la demande de lien qu’il a reçue par mail et sur son app Link4Life patient. Vous pouvez à tout moment émettre une nouvelle demande de lien en touchant sur sa page « Gestion du lien patient ». Vous pouvez cependant déjà programmer des surveillances et déposer du contenu sur sa page.

Depuis le site internet app.link4life.net :

– Cliquez sur « Mes patients »

         – touchez « Mes patients à valider »

         – sélectionnez le patient à valider

         – Cette phrase apparaît en rouge :

Ce patient vous a envoyé une demande de lien. Souhaitez-vous l’accepter ou la refuser ?

         – Cliquez sur «  l’accepter », le patient apparaît alors dans la liste de vos patients et vous accédez à son dossier médical

 

Depuis l’app Link4Life Soignant :

         – touchez « vos patients »

         – touchez « mes patients à valider »

         – sélectionnez le patient

         – touchez « gestion du lien patient »

         – touchez « accepter la demande », le patient apparaît alors dans la liste de vos patients et vous accédez à son dossier médical

Depuis le site internet app.link4life.net :

– sélectionnez un patient dans « Mes patients »

         – cliquez sur « nouvelle surveillance »

         – dans la fenêtre qui s’est ouverte vous pouvez choisir « les miens » (les formulaires de surveillance que vous avez créés), « les autres » (correspondent aux surveillances créées par d’autres utilisateurs de Link4Life) « les derniers utilisés (regroupe les dernières surveillances que vous avez utilisées)

         – choisissez, dans la liste des surveillances, celle la plus adaptée pour votre patient (si vous n’en trouvez pas vous pouvez créer une surveillance sur mesure dans l’éditeur de formulaire)

         – précisez la date de l’intervention ou de début de la surveillance (si vous ne la connaissez pas encore elle pourra être précisée plus tard)

         – cliquez sur enregistrer

 

Depuis l’app Link4Life Soignant :

 

         – sélectionnez un patient dans « vos patients »

         – touchez « ses surveillances » en bas de la liste du dossier médical

         – touchez « ajoutez » en haut et à droite de l’écran

         – sélectionnez la catégorie correspondant à la surveillance que vous souhaitez prescrire (par exemple « infirmière libérale à domicile » )

                           

attention la fonction « derniers utilisés «  est sélectionnée par défaut donc si vous n’avez pas encore prescrit de surveillance pensez à décocher cette fonction

         – choisissez dans la liste des surveillances celle la plus adaptée pour votre patient (si vous n’en trouvez pas vous pouvez créer une surveillance sur mesure dans l’éditeur de formulaire)

         – vous pouvez aussi affiner la spécialisation de la surveillance ( si vous faîtes une étude par exemple vous pouvez préciser exactement la catégorie dans laquelle se trouve votre patient, rupture LCA-ligamentoplastie DIDT par exemple, ceci vous permet de pouvoir ensuite extraire toutes vos données par catégorie dans l’outil statistique)

         – précisez la date de l’intervention ou de début de la surveillance (si vous ne la connaissez pas encore elle pourra être précisée plus tard)

         – touchez sur enregistrer

Depuis le site internet app.link4life.net :

– sélectionnez un patient dans « Mes patients »

         – cliquez sur le bouton « actions du jour » en haut de l’écran

         – une fenêtre s’ouvre avec différentes actions à réaliser, cliquez sur suivant pour passer d’une action à l’autre

         – toutes les informations recueillies sont enregistrées dans la surveillance du patient et visibles pour tous les soignants liés au patient et par le patient lui même dans son application.

Depuis l’app Link4Life Soignant :

 

         – sélectionnez un patient dans « vos patients »

         – cliquez sur le bouton « Actions » en haut de l’écran en orange

         – une fenêtre s’ouvre avec différentes actions à réaliser, cliquez sur suivant pour passer d’une action à l’autre

         – toutes les informations recueillies sont enregistrées dans la surveillance du patient et visibles pour tous les soignants liés au patient et par le patient lui même dans son application.

Depuis le site internet app.link4life.net :

– sélectionnez un patient dans « Mes patients »

         -sélectionnez la surveillance qui apparait en cliquant soit sur l’icône graphique bleue qui vous présente les réponses sous forme graphique, soit sur l’icône oeil bleu qui vous présente les réponses au format brut avec toute la traçabilité horodatée des réponses et que vous pouvez éditer au format pdf en cliquant sur le logo d’imprimante en haut à droite de la fenêtre

Depuis l’app Link4Life Soignant :

 

         – sélectionnez un patient dans « vos patients »

         – cliquez sur le bouton « Ses surveillances » en bas de l’écran

         – sélectionnez la surveillance que vous voulez voir

         – vous pouvez voir alors le détail sous forme graphique étalé dans le temps de chaque réponse ou en touchant « Résultats » en haut à droite de l’écran vous pouvez voir l’ensemble des réponses en un coup d’oeil

Depuis le site internet app.link4life.net :

– depuis la page d’accueil, cliquez sur Mes équipes médicales / Mon réseau

         – cliquez sur le logo +

         – dans la fenêtre qui s’est ouverte précisez, le nom de l’équipe de soignants, l’établissement ou l’adresse où elle se situe, vous pouvez décrire son utilité et vous pouvez aussi préciser si vous partagez ou non les demandes de prise en charge avec tous les membres de votre équipe. Si vous cochez cette option si un membre de votre équipe reçoit une demande de prise en charge, tous les autres membres la reçoive aussi, si un membre l’accepte, le patient apparaît automatiquement dans la rubrique « Patients de mes équipes ». Cette option permet d’être plus réactif face aux demandes et d’y répondre même quand un soignant de votre équipe est absent. Vous pouvez modifiez ces données descriptives de l’équipe à tout moment en cliquant sur la roue dentée orange à droite du nom de l’équipe

         – pour ajouter des membres à votre équipe, vous cliquez sur le logo + à droite du nom de votre équipe, vous pouvez taper le nom du soignant à ajouter et cliquer sur « enregistrer »

Depuis l’app Link4Life Soignant :

 

 Vous pouvez visualiser les contacts de vos équipes dans Equipes médicales / Réseau depuis la page d’accueil, vous pouvez alors visualiser la fiche descriptive de chaque soignant. En touchant la fiche  « Détails du soignant » vous pouvez :

         – démarrer une conversation sécurisée

         – ajouter le soignant à votre réseau

         – démarrer la navigation vers son lieu de travail

         – appeler le soignant

         – prendre rendez-vous en ligne si le soignant a indiqué son site de prise de rendez-vous

         – visualiser son site internet si le soignant l’a enregistré

Vous ne pouvez pas ajouter ou supprimer des soignants à vos équipes depuis l’application, vous devez vous rendre sur le site : app.link4life.net

Depuis le site internet app.link4life.net :

 

– depuis la page d’accueil cliquez sur Mes équipes médicales / Mon réseau

         – cliquez sur le logo + à droite de «  Mon réseau »

         – renseignez le nom du soignant et cliquez sur enregistrez

         – le soignant se place automatiquement dans la bonne catégorie de soignant de vos réseaux

         – vous pouvez aussi ajoutez des soignants en cliquant sur le logo + à côté des catégories de soignants

         Vos réseaux vous permettent de sélectionner plus rapidement les soignants avec qui vous aimez travailler quand vous réalisez une demande de prise en charge pour vos patients.

 

         Vous pouvez aussi à tout moment ajouter ou retirer de vos réseaux un soignant à partir de la liste vos réseaux de soignant mais aussi à partir de chaque fiche de soignant en cliquant sur ce logo

 

Depuis l’app Link4Life Soignant :

 

         -vous pouvez visualiser les contacts de vos réseaux dans Equipes médicales / Réseau depuis la page d’accueil, vous pouvez alors visualiser la fiche descriptive de chaque soignant. En touchant la fiche du « Détails du soignant » vous pouvez :

         – démarrer une conversation sécurisée

         – retirer le soignant de votre réseau

         – démarrer la navigation vers son lieu de travail

         – appeler le soignant

         – prendre rendez-vous en ligne si le soignant a indiqué son site de prise de rendez-vous

         – visualiser son site internet si le soignant l’a enregistré

Depuis le site internet app.link4life.net :

– lorsque vous créez un suivi pour un patient vous pouvez paramétrer des niveaux d’alerte. On vous explique comment les gérer :

 

         – lorsque vous recevez une alerte pour un patient plusieurs indicateurs apparaissent :

                            – un cercle bleu apparait sur la page d’accueil de votre application soignant pour une alerte-patient, orange pour 2 alertes-patient et rouge pour 3 alertes-patient.

                            – vous recevez une notification sur votre téléphone indiquant le type d’alerte

                            – un symbole « attention » apparait en orange en bas de la page d’accueil de votre application « Vos alertes »

                            – un symbole « sonnette d’alarme » apparait sur votre page d’accueil  sur le site internet en haut de l’écran et sur l’onglet « Mes alertes »

                            – les alertes apparaissent en rouge sur la page d’accueil du patient

                            – si vous êtes membre d’une équipe, l’ensemble des membres de l’équipe reçoivent les mêmes indicateurs d’alerte pour le patient tant que l’alerte n’est pas gérée.

 

Maintenant comment gérer ces alertes :

 

Depuis le site internet app.link4life.net :

         – cliquez sur la « sonnette d’alarme en haut de votre écran

         – vous pouvez voir les différentes alarmes

         – cliquez sur une alarme, une fenêtre s’ouvre

         – vous pouvez lire l’ensemble de la raison de l’alarme

         – vous pouvez choisir alors entre cocher :

                                      – pas d’action nécessaire

                                      – patient reconvoqué

                                      – patient rappelé

         – vous pouvez aussi laisser un commentaire avant de fermer la fenêtre. Toutes les informations de gestion de l’alerte sont alors enregistrées et vous pouvez les retrouver en bas de la page patient.

 

         – une autre méthode pour répondre à une alerte si vous souhaitez voir la fiche patient et plus de détails de l’ensemble de la surveillance :

                   – cliquez sur « Mes alertes » depuis votre page d’accueil

                   – cliquez sur « Mes patients en alerte » ou si il s’agit d’un patient d’équipe dont vous êtes membre cliquez alors sur « Patients en alerte » sous  « Patients de mes équipes ».

                   – la liste des patients en alerte apparait, cliquez sur un patient, apparaissent alors en rouge les alertes sur la page du patient.

                   – cliquez sur une alerte, une fenêtre s’ouvre

         – vous pouvez lire l’ensemble de la raison de l’alarme

         – vous pouvez choisir alors de cocher :

                                      – pas d’action nécessaire

                                      – patient reconvoqué

                                      – patient rappelé

         – vous pouvez aussi laisser un commentaire avant de fermer la fenêtre.

 

Toutes les informations de gestion de l’alerte sont alors enregistrées et vous pouvez les retrouver en bas de la page patient.

Depuis l’app Link4Life Soignant :

         – touchez vos alertes, la liste des alertes à gérer apparait

         – slider sur la gauche vous permet de gérer l’alerte, une fenêtre s’ouvre

         – vous pouvez lire l’ensemble de la raison de l’alarme

         – vous pouvez choisir alors de cocher :

                                      – pas d’action nécessaire

                                      – patient reconvoqué

                                      – patient rappelé

         – vous pouvez aussi laisser un commentaire avant de fermer la fenêtre.

 

         – si vous avez besoin de vous souvenir des données du patient appuyer sur l’alerte, la fiche du patient s’ouvre, vous pouvez alors ouvrir « Ses surveillances », touchez sur la surveillance, touchez « Résultats » vous pouvez voir l’ensemble des réponses y compris celle qui a généré l’alerte. A partir de la fiche patient vous pouvez aussi accéder à ses compte-rendus et imagerie si ils ont été bien renseignés en touchant « Ses documents » ou « ses imageries »

         – Toutes les informations de gestion de l’alerte sont alors enregistrées et vous pouvez les retrouver en bas de la page patient sur le site internet.

 

Une fois qu’une alerte est gérée et validée, elle disparait pour l’ensemble des membres de vos équipes.

Une demande de prise en charge peut être effectuée par un patient ou par un soignant, dans les 2 cas vous recevez un mail et une notification avec le descriptif de la demande. Vous pouvez alors accepter ou refuser la demande depuis le mail que vous avez reçu, votre application ou encore depuis le site internet.

 

Depuis le site internet app.link4life.net :

 

– depuis la page d’accueil vous pouvez cliquer directement sur l’alarme en haut à droite de l’écran et cliquer sur la demande de prise en charge ou cliquer directement sur « demandes de prise en charge reçues »

– un fenêtre s’ouvre où vous pouvez lire le descriptif de la demande contenant :

– Le nom et prénom du patient, sa date de naissance

– Qui a effectué la demande (le patient ou un soignant)

– Date de début de la prise en charge

– Type de demande

– Au cabinet ou à domicile

– Fréquence des soins

– Un commentaire éventuel

– vous pouvez alors choisir entre « accepter » ou « refuser »

– si vous acceptez vous pouvez alors accéder à la fiche du patient avec ses coordonnées téléphoniques on cliquant sur « demande de prise en charge reçue », en cliquant sur symbole bleu à droite du nom du patient, puis en cliquant sur « aller sur sa fiche »

 

Depuis l’app Link4Life Soignant :

         – en cours

 

Depuis votre boîte mail :

– Vous avez reçu un mail de « Contact L4L », objet « Nouvelle demande de prise en charge »

– Ouvrez le mail, vous pouvez lire le descriptif de la demande contenant :

– Le nom et prénom du patient, sa date de naissance

– Qui a effectué la demande (le patient ou un soignant)

– Date de début de la prise en charge

– Type de demande

– Au cabinet ou à domicile

– Fréquence des soins

– Un commentaire éventuel

– vous pouvez alors cliquer sur le lien qui vous réoriente vers l’application soignant pour répondre à la demande.

Depuis le site internet app.link4life.net :

– Sélectionnez un patient dans « Mes patients » ou dans « Patients de mes équipes »

         – La fiche du patient s’ouvre, cliquez en haut à droite de l’écran sur « Demande de prise en charge »

         – Remplissez le formulaire de demande avec les données suivantes :

                                      – choix de la catégorie du soignant ( Infirmière de ville par exemple)             

                                      – la case « à domicile » est cochée par défaut, vous pouvez la décocher s’il s’agit de soins à réaliser en cabinet

                                      – cliquez alors sur « Accéder » à la sélection des soignants

                                      – vous pouvez alors choisir entre différentes listes :

                   – « Soignants » = tous les soignants de la bonne catégorie dont la géolocalisation du patient et du soignant correspondent

                   – « Membres d’équipe « = seulement les soignants de vos équipes de la bonne catégorie dont la géolocalisation du patient et du soignant correspondent

                   – « Mon réseau » = tous les soignants de mon réseau de la bonne catégorie dont la géolocalisation du patient et du soignant correspondent

 

Cliquez alors sur la liste que vous souhaitez utiliser. La liste des soignants apparait et tous sont sélectionnés par défaut. Vous pouvez lire la ville du soignant et la distance entre le patient et le soignant et vous pouvez alors choisir de garder la sélection complète ou tout désélectionner et sélectionner seulement les soignants que vous souhaitez. Vous pouvez aussi rajouter un soignant à votre réseau en cliquant sur le logo de réseau gris et orange ou envoyer un message sécurisé au soignant en cliquant sur le logo orange avec une enveloppe. Quand vous avez « coché » tous les soignants de votre sélection cliquez sur « valider »

 

                   – Sélectionnez le type de soins dans la liste pré-établie. Si le type de soins que vous souhaitez n’apparait pas cliquez sur « Ajouter un type de soin », renseigner les soins que vous souhaitez dans le champ « nouveau type » puis cliquez sur « valider », le soin que vous venez de créer apparait alors dans la liste et vous pouvez le sélectionner. ( Ce type de soin apparaitra désormais toujours dans votre liste de type de soins associée à cette catégorie de soignant ).

 

                   – Remplissez alors la « date de prise en charge », la « fréquence des soins » et vous pouvez laisser un commentaire libre

 

                   – Vous pouvez alors « Valider » votre demande de prise en charge. Elle est alors envoyée à tous les soignants sélectionnés.

 

                   – Vous recevrez une notification si :

                                      – la demande a été acceptée : vous pouvez voir par qui elle a été acceptée dans « Mes prises en charge émises » et en cliquant sur la demande vous pouvez accéder à la fiche du soignant.

                                      – la demande a été refusée par tous les soignants : on vous propose alors de la renvoyer sans modification ou de la modifier.

                                      – 24h sont passées et aucun soignant n’a accepté la demande : on vous propose alors de la renvoyer sans modification ou de la modifier

 

Depuis l’app Link4Life Soignant :       

         – Sélectionnez un patient dans « Vos patients »

         – La fiche du patient s’ouvre, touchez « ses prises en charge »

         – Liste des demandes de prise en charge du patient apparaît, touchez alors « Ajouter » en haut à droite de l’écran

         – Remplissez le formulaire de demande avec les données suivantes :

                                      – Sélectionnez le type de soignant ( Infirmière de ville par exemple)             

                                      – la case « à domicile » est cochée par défaut, vous pouvez la décocher s’il s’agit de soins à réaliser en cabinet

                                      – touchez « sélection des soignants »

                                      – vous pouvez alors choisir entre différentes listes :

                   – « Soignants » = tous les soignants de la bonne catégorie dont la géolocalisation du patient et du soignant correspondent

                   – « Membres d’équipe « = seulement les soignants de vos équipes de la bonne catégorie dont la géolocalisation du patient et du soignant correspondent

                   – « Mon réseau » = tous les soignants de mon réseau de la bonne catégorie dont la géolocalisation du patient et du soignant correspondent

 

Touchez alors sur la liste que vous souhaitez utiliser. La liste des soignants apparait et tous sont sélectionnés par défaut. Vous pouvez lire la ville du soignant et la distance entre le patient et le soignant et vous pouvez alors choisir de garder la sélection complète ou tout désélectionner et sélectionner seulement les soignants que vous souhaitez.

Vous pouvez aussi visualiser sur « Carte » l’ensemble des soignants en bleu et l’adresse du patient en orange.

Quand vous touchez un soignant depuis « Liste » ou « Carte » sa fiche s’ouvre et vous pouvez démarrer une conversation ou encore l’ajouter à votre réseau.

 

Quand vous avez « coché » tous les soignants de votre sélection cliquez sur « valider »

 

                   – Sélectionnez le type de demande dans la liste pré-établie. Si le type de soins que vous souhaitez n’apparait pas cliquez sur « Ajouter » (en haut à droite de l’écran), renseigner le soin que vous souhaitez dans le champ « Création d’un nouveau type » puis cliquez sur « valider », le soin que vous venez de créer apparait alors dans la liste et vous pouvez le sélectionner. ( Ce type de soin apparaitra désormais toujours dans votre liste de type de soins associée à cette catégorie de soignant ). Puis touchez « valider » en haut à gauche de l’écran.

 

                   – Remplissez alors la « date de prise en charge », la « fréquence des soins » et vous pouvez laisser un commentaire libre

 

                   – Vous pouvez alors « Valider » votre demande de prise en charge. Elle est alors envoyée à tous les soignants sélectionnés.

 

                   – Vous recevrez une notification si :

                                      – la demande a été acceptée : vous pouvez voir par qui elle a été acceptée dans « Suivi des prises en charge » et en touchant « Demande de prises en charge émises » puis « prise en charge acceptée ».

  Sur la demande vous pouvez accéder à la fiche du soignant en touchant le logo avec le téléphone orange.

                                      – la demande a été refusée par tous les soignants : on vous propose alors de la renvoyer sans modification ou de la modifier.

                                      – 24h sont passées et aucun soignant n’a accepté la demande : on vous propose alors de la renvoyer sans modification ou de la modifier.

Depuis le site internet app.link4life.net :

– Depuis la page d’accueil, cliquez sur « Ma messagerie »

         – Cliquez sur « Nouvelle discussion »

         – Donnez un titre à cette discussion

         – Pour ajouter des soignants, commencez à taper le nom du soignant puis cliquez sur le soignant correspondant

         – Cliquez sur « ajouter un contact » pour ajouter d’autres membres à la conversation.

         – Cliquez sur « Créer » pour finaliser le groupe de discussion.

Depuis l’app Link4Life Soignant :

         – Depuis la page d’accueil, touchez « vos messages »

         – Touchez le petit signe « + » en haut à droite de l’écran

         – Utilisez la barre de recherche en haut de l’écran pour trouver le ou les soignants avec qui vous souhaitez correspondre, touchez le soignant que vous souhaitez puis touchez « terminer en haut à droite de l’écran »

         – Quand votre sélection est terminée, touchez « Continuer » en haut à droite de l’écran. Votre conversation peut démarrer.

Depuis le site internet app.link4life.net :

– Sélectionnez un patient dans « Mes patients » ou dans « Patients de mes équipes »

         – Cliquez sur « Nouveau document » au milieu et à droite de l’écran

         – Choisissez entre « document » , « imagerie » ou « analyse ».

         – Saisissez le type de document

         – Choisissez le fichier pdf ou jpeg

         – Renseignez le nom du document et sa date

         – Cliquez sur « enregistrer »

Le document apparait alors sur la fiche du patient et devient alors accessible pour le patient depuis son application Link4Life Patient et pour tous les soignants liés au patient.

 

Depuis l’app Link4Life Soignant :

         – Sélectionnez un patient dans « Vos patients »

         – Choisissez entre « ses documents », « ses analyses biologiques » ou « ses imageries »

         – Touchez le signe « + » en haut à droite de l’écran et ajoutez une photo de votre bibliothèque ou prenez une photo du document à ajouter.

         – Renseignez le nom du document, la date et le type de document

         – Touchez « Enregistrer » en haut à droite de l’écran pour finaliser votre création de document.

Le document apparait alors sur la fiche du patient et devient alors accessible pour le patient depuis son application Link4Life Patient et pour tous les soignants liés au patient.

• On appelle outil secondaire tous les différents types de question ou d’affichage de texte, d’image ou de vidéo qui remplissent les formulaires (Surveillance, consultation, compte rendu…).
• Un outil secondaire est fabriqué à partir d’un outil primaire entièrement reparamètrable. Par exemple : outil primaire = échelle graphique => outil secondaire «  De combien avez-vous mal aujourd’hui entre 0 et 10? Cet outil secondaire peut alors être utilisé dans tous les formulaires au moment de leur création. Une fois cet outil créé par vous, l’ensemble de la communauté de soignants Link4Life peut en profiter et les intégrer à leur propre formulaire.
• En pratique depuis la page d’accueil cliquez sur :
  • « Créer un formulaire » (dernier onglet)
  • « Nouveau » (en haut à droite de l’écran)
    • Sélectionnez « Nouveau outil secondaire »
  • Donnez un nom à l’outil secondaire, il apparaitra comme titre lors des affichages (exemple de titre : De combien avez-vous mal entre 0 et 10?
  • Sélectionnez l’outil primaire qui vous intéresse ( question oui/non, questions à choix multiples ouverts ou fermés, affichage de texte, d’image l’évaluation de la douleur on peut choisir l’échelle d’évaluation graphique par exemple.
  • Vous pouvez rajouter un commentaire d’explication qui sera associé à l’outil au moment de son utilisation pour la création d’un formulaire ( très utile quand vous créez un score par exemple )
  • Vous pouvez ensuite tout paramétrer :
    • Pour l’outil « OUI/NON » : vous pouvez déterminer le texte qui apparaitra par exemple CHAUD/FROID. Vous pouvez alors déterminer la réponse par défaut CHAUD dans cet exemple qui sera alors proposée toujours en premier dans les formulaires
    • Pour l’outil « Question à réponse fermée unique » : vous pouvez saisir chacun des éléments de réponse possible en cliquant « ajouter un élément ». Dans cet outil une seule réponse sera possible au moment de son utilisation. Exemple : La cicatrice de votre patient est-elle : normale / inflammatoire / présence d’un écoulement. Vous pouvez sélectionner la valeur par défaut : normal.
    • Pour l’outil « Question à réponses fermées multiples » : vous pouvez saisir chacun des éléments de réponse possible en cliquant « ajouter un élément ». Dans cet outil plusieurs réponses seront possibles au moment de son utilisation. Exemple : Comment vous sentez vous aujourd’hui? Normal / fatigué / stressé / triste. Vous pouvez sélectionner la valeur par défaut : normal.
    • Pour l’outil « Question à réponse ouverte » : dans cet outil le patient peut répondre librement sous format texte à votre question. Exemple « Si vous avez un sujet d’inquiétude écrivez-nous ici sinon touchez suivant ». Vous pouvez déterminer le nombre de caractère maximum dans la réponse.
    • Pour l’outil « Echelle d’évaluation graphique » : vous pouvez déterminer les textes de la valeur la plus basse et de la valeur la plus haute, les valeurs min et max ainsi que le step ( l’écart entre deux valeurs). Par exemple pour la satisfaction : Etes-vous satisfait de votre séjour dans nos services ? Vous pouvez écrire « Pas du tout » pour la valeur min 0 et « Très satisfait » pour la valeur max 10 avec un step à 1 pour une échelle de 0 à 10. Vous pouvez sélectionner la valeur par défaut 8.
    • Pour l’outil « date » : la personne qui répond pourra renseigner la date demandée dans le titre de l’outil secondaire.
    • Pour l’outil « heure » : la personne qui répond pourra renseigner l’heure demandée dans le titre de l’outil secondaire.
    • Pour l’outil « nombre » : la personne qui répond pourra renseigner le nombre demandé dans le titre de l’outil secondaire. Vous pouvez décider des valeurs min et max ainsi que de l’utilisation ou non des décimales. Par exemple : Combien de vomissements avez-vous eus aujourd’hui ?
    • Pour les outils « angle simple » et « angle à 2 segments » : vous pouvez seulement paramétrer le titre de l’outil secondaire. Exemple : Angle de flexion dorsale de cheville. Le soignant peut prendre une photo et utiliser l’angle fermé qui se superpose à la photo pour mesurer la flexion dorsale. Exemple 2 : Angle de Cobb : le soignant peut mesurer l’angle ouvert entre les plateaux vertébraux qui délimite la scoliose.
    • Pour l’outil « image d’un patient » : la personne qui répond pourra renseigner la photo demandée dans le titre de l’outil secondaire. Exemple : Prenez une photo de la cicatrice de votre patient. La personne qui répond peut prendre une photo en direct ou choisir une photo dans sa librairie photo.
    • Pour l’outil « image » : vous pouvez sélectionner une image en cliquant sur « choisir un fichier » Celle-ci apparaitra avec le titre de l’outil secondaire dans vos formulaires.
    • Pour l’outil « vidéo » : vous pouvez intégrer une vidéo depuis Youtube pour cela il suffit de copier le lien d’intégration vidéo et de le coller dans le champ libre. Vous pourrez ensuite l’intégrer directement dans vos formulaires. Exemple : « Comment bien réaliser un pansement après chirurgie de l’hallux valgus ». Attention à bien supprimer les pubs et les vidéos proposées avant et après votre vidéo dans les paramètres de Youtube.
    • Pour l’outil « échelle des visages » et « échelles des visages Auquei » il s’agit des échelles d’évaluation de la douleur et de la qualité de vie chez les jeunes enfants. Les outils secondaires associés à ces échelles sont déjà créés dans Link4Life.
    • Pour l’outil « texte fixe » : vous pouvez choisir le texte fixe qui apparaîtra dans vos formulaires. Exemple : Titre de l’outil : Consignes post-opératoires Texte fixe : pensez à bien appliquer de la glace 3 fois par jour et à bien surélever la jambe.

Une fois votre outil secondaire créé, il apparait dans la  base d’outil secondaire Link4Life et vous pouvez les utiliser lors de la création de vos formulaires comme une surveillance.

• En pratique depuis la page d’accueil cliquez sur :
  • « Créer un formulaire » (dernier onglet)
  • « Nouveau » (en haut à droite de l’écran)
    • Sélectionnez « Nouvelle surveillance »
    • Donnez un nom à votre nouvelle surveillance qui sera visible pour tout le monde
    • Vous pouvez renseigner un texte d’explication qui sera visible uniquement pour les soignants
    • Sélectionnez la catégorie associée à cette surveillance (Ex Surveillance post-op sera associée à la catégorie chirurgie-orthopédique). Il est important de bien associer la surveillance à la bonne catégorie car vous pourrez extraire les données des surveillances à partir des catégories. S’ il vous manque des catégories demandez au support contact@link4life.fr.
    • Cliquez sur « ajouter un outil secondaire »
    • Sélectionnez un outil secondaire parmi ceux que vous avez créés en cochant « LES MIENS » ou ceux créés par d’autres membres en cliquant sur « LES AUTRES ». Commencez à taper du texte dans la barre de recherche et plusieurs outils vous seront proposés.
    • Sélectionnez qui remplit la tâche. Vous pouvez choisir le patient, dans ce cas le patient doit être actif et avoir l’application. Il recevra des tâches par notifications à la fréquence souhaitée. Vous pouvez aussi sélectionner tout autre type de soignant comme une infirmière, un kiné…Dans ce cas, l’action à réaliser apparaitra dans la fiche du patient dans l’onglet « Actions du jour » sur le site web et dans le « dossier médical » du patient et dans l’onglet orange « Actions » depuis l’application Link4Life soignant.
    • Configurez :

                                               – la fréquence (1/jour par exemple)

                                               – l’ heure ou les heures quand la tâche est demandée                                                           

                                               – pendant combien de temps, en jour, la tâche (outil secondaire) sera demandée

                                               – quand vous souhaitez faire démarrer cet outil secondaire ( écrire -1 pour débuter un jour avant une intervention pour des consignes de jeun pré-opératoire par exemple)( écrire 30, pour un questionnaire de satisfaction après réalisation d’un séjour hospitalier par exemple).

                                               – délai d’expiration : pendant combien d’heures la personne pourra répondre à la tâche. (exemple si vous marquez 4h et que vous avez défini un début à 8h, la tâche sera ouverte de 8h à 12h avec rappel de notification à 8h, 10h et 12h si la tâche n’est pas complétée par le patient. Les soignants pour lesquels des tâches sont attribuées ne reçoivent pas de notification vous pouvez donc attribuer des délais larges comme 24h.

                                               – les alertes : pour tous les outils secondaires avec valeurs numériques vous pouvez définir des niveaux d’alertes au dessous ou au dessus desquels vous et votre équipe recevront des alertes (exemple pour l’outil « Quel est votre température aujourd’hui » vous pouvez définir une alerte si la réponse est supérieure à 38,5, utile dans le suivi post-opératoire par exemple). Pour tous les outils avec choix multiples vous pouvez définir une alerte en fonction de la réponse choisie par la personne qui répond. Pour l’outil réponse ouverte vous pouvez cocher recevoir une alerte si la personne écrit (exemple : « Si vous avez un sujet d’inquiétude, écrivez-nous sinon cliquez sur suivant »). Vous pouvez aussi décider de recevoir une alerte si la personne n’a pas répondu une ou plusieurs fois à un outil secondaire qui vous parait très important dans le suivi en renseignant « alerte si non répondu X fois ».

                                               – vous pouvez aussi décider que cet outil secondaire n’apparaisse qu’en fonction des réponses précédentes à d’autres outils en cliquant sur « CONDITION » sélectionnez l’outil puis les valeurs de réponse qui feront apparaitre l’outil que vous configurez. (Ex : « Avez-vous bien pris vos antalgiques ? »  sera conditionné par une réponse supérieure à 6 à la question « De combien avez vous mal aujourd’hui entre 0 et 10? ».

                                               – Une fois la configuration de l’outil terminée vous cliquez sur « Enregistrer »

 

Vous pouvez à nouveau « ajouter un nouvel outil secondaire »

 

A noter que vous pouvez faire glisser un outil secondaire pour modifier son ordre dans une surveillance en cliquant dessus en restant appuyé puis en le faisant glisser.

 

Quand la configuration de votre surveillance est terminée vous cliquez sur « Enregistrer ».

 

Elle apparait alors dans la liste des surveillances que vous pouvez programmer pour vos patients.

 

Elle apparait alors aussi dans « créer un formulaire » – « surveillances ». Vous pouvez la modifier tant qu’elle n’a pas été encore utilisée. Si elle a été utilisée vous pouvez la dupliquer en cliquant sur le bouton bleu représentant deux pages à droite du titre de la surveillance. Vous pouvez alors effectuer toutes les modifications nécessaires.

 

 

Important, quand vous créez un formulaire comme une surveillance toute la communauté de soignants Link4Life y ont accès et peuvent aussi la dupliquer pour la modifier pour leur usage. Pour vous aussi, avant de créer une surveillance, recherchez dans surveillance « les autres » si une surveillance ne correspond pas à ce que vous cherchez, si une surveillance correspond dupliquez la et adaptez là à votre usage.